ーーざっくりと自己紹介をお願いします。
埼玉県さいたま市中央区出身で、子供のころからずっと地元で生活しています。
趣味はゴルフと旅行。
とくに海外旅行が好きでハワイに1か月、オーストラリアにワーキングホリデーで1年間滞在したこともあります。
不動産業界歴は長く、現時点で15年経ちました。
昔から自由奔放です。
ーー幼少期はどんな少年少女だった?
昔から自由奔放に生きていて、今とあまり変わっていないかもしれません(笑)
小さい頃は外で遊ぶことが多かったと思います。
私が小学校1、2年生のときにファミコンができたので、そこからはファミコンやゲームなどでも遊んでいました。
学生時代は「BMX」を自己流で習得
ーー学生時代に熱中したことは?
学生の頃は「BMX」という自転車にハマっていました。
当時ちょうど流行っていて、「BMX」のカッコイイ映像を見て友達と一緒にやってみよう!となったんです。
公園や広場に出かけて、回転させたり、大会なども見に行きつついろんな技を研究するのが本当に楽しかったです。
ーー大会の情報はどうやって収集されたのですか?
当時はインターネットなども普及していなかったので、BMXを通じて知り合った仲間から情報収集をしてました。
技などは誰に習うのでもなく、大会があったら見に行って自己流で覚えていきました。
仕事終わりは仲間と食事、休日は家族とお出かけ
ーー仕事終わりや休日のプライベートタイムはどのように過ごされていますか?
今は期間限定で宅建の受験に向けて猛勉強中ですが、たまに会社の仲間や友達とごはんを食べに行ったり呑みに行ったりしています。
お酒は基本何でもオーケーで恐らく強いほうかな…(笑)
あと休日は家族でアウトレットへ出かけたり、旅行を楽しんだり。
息子がいますがまだ11か月なので行き先は限られますが、赤ちゃんに優しい宿探しなども楽しみつつ伊豆方面へ出かけています。
あと最近はゴルフにハマっていて、今スコア100ぐらいで回れてるので楽しいです。
海外旅行大好き!でも英語は…
ーー海外で長期滞在されたようですが英語はペラペラなんですか?
そうですね。実は全然喋れません(笑)
もともとワーキングホリデーは、留学目的で行ったのですが、1か月経っても全然習得できず断念。
目的をオーストラリア1周に変えてそちらは無事に達成しました。
ーーオーストラリア滞在中の言語は?
ジェスチャーです!ジェスチャーオンリー!
ーージェスチャーだけでオーストラリア1周達成とはさすがです!
「辞めなきゃ売れる」の言葉で踏ん張ってこれた
ーーこれまで先輩や上司から学んだ心に残る一言はありますか?
昔は全然売れなくて、苦しんでいた時期があったんです。
その時に上司からもらった言葉が「辞めなきゃ売れる」です。
それまではいろいろと悩むこともありましたがその言葉のおかげでこれまでなんとか踏ん張ることができました。
それからは「やり続ければいつか売れるようになる」、「数字はあとからついてくる」と気持ちを切り替え、目の前のお客様に全力投球し、きちんと仕事をやり遂げることに集中しました。
そのおかげあってか、これまで「センチュリオン」を4回もらうことができました。
ーーー「センチュリオン」とは具体的にどういった賞なのでしょうか?
年間で3600万円の利益を達成すると「センチュリオン」という賞がもらえます。 僕の場合、とても運が良かったというのもあると思います。
ーーずいぶんと謙遜されていますが、センチュリオン4回受賞はとても「運」だけでは達成できません。目の前のお客様を大切にされてきたからこそ、結果として数字に現れてきたのではないでしょうか。
スピード感をもったきめ細かい対応と客観的な視点
ーーお客様に対して一番大切にしたい「思い」を教えてください。
お客様への返信率やスピード、こまめに連絡を取ることを意識しています。
また投資家さまの多くは利回りが出てる物件や、条件がいい物件、融資がつくかつかないかを求めて購入されます。
しかしながら実際に物件を借りる方は建物の使い勝手や周辺環境など住み心地を重視して見にこられるため、互いの視点に相違があるんです。
だから投資家さまには、あえて物件を借りる方が立地や建物などについてどう感じるのか、客観的な視点で良いところや悪いところも含めてお伝えするようにしています。また現場でお客様と話していて入ってくる情報もありますので、そうしたさまざまな知識や情報を駆使してお客様をサポートすることを心がけています。
1番手にしてもらうために重視するポイントをつかみとる
ーーお客様との心に残るエピソードは?
以前とあるお客様からすでにお申し込みが入っている物件購入のご相談をいただいたんです。
それをどうにかして1番にしなきゃいけないということで、売主さんや業者に対してどうしたら1番に持ってこれるかというのをまず確認しました。
例えばローンを使わないで現金だったらどうですか?とか、希望の売却価格より上乗せしたら検討してもらえますか?など、この売主様に対してどうすれば1番手になれるのか、情報をつかみとるという感じです。
普通の売買もそうですが「物件」は世界で1つしかありません。
そして良い物件は「買いたい」と手をあげる人が何人も出てくるんですよ。
そのためスピード感がかなり重要になってきます。
少しでも遅れると他で決まってしまうため、誰よりも早くスピーディに情報を集めやり取りすることを意識し最終的にその物件を勝ち取ることができました。
お客様からは「中村さんがすごく早く動いてくれた!」「あのとき質問にすぐ答えてくれてありがとう!」などたくさんの感謝の言葉をいただきました。
不利な状況で1番手に持っていけたこと、そしてそれに対してお客様からとても喜んでいただけたことが何よりも嬉しく心に残っています。
支店をつくりたい!そして家族でハワイ旅行が目標
ーーこれから目標としていることや人生設計などを教えてください。
アセットマネジメント事業部として、いつか藤本社長みたいな支店を作れるようにやっていきたいです。
プライベート面では、息子がもう少し大きくなったらハワイ旅行に行きたいですね。
いろいろと海外に行きましたが、行くならハワイが1番!暑いけどカラッとしてるし、とても住みやすかったので。
なにより日本語で充分生活できますしね(笑)
ーーこちらはたまたまインタビュー中に来社された藤本社長とのツーショット写真。
お二人は旧知の仲のようで、中村さんの緊張が一気にほぐれた瞬間を拝見できました。
お客様に儲けていただきたい!ご不安は即座に解消します
ーー最後にお客様へ一言お願いします。
不動産投資は資産を増やすため、儲けるためにされると思います。お客様に安心して投資用不動産を購入していただけるよう、長年の豊富な知識と経験、生の情報をお伝えし、他にはないスピーディな対応でお客様のご不安を即座に解消いたします。
不動産に関することはどんなお悩みでもお気軽にご相談ください。