売却実績No.1のハウスウェル

未来を見据えた賢い住まい選び|お客様インタビュー|さいたま市・埼玉県の不動産売却はハウスウェル

お客様インタビュー

voice


未来を見据えた賢い住まい選び

埼玉県さいたま市 K様
さいたま市にお住まいのK様ご家族。当初は注文住宅での新築を考えていらっしゃいましたが、ハウスウェルとの出会いをきっかけに中古住宅購入を決断されました。住まい探しからリフォームまでのワンストップサービスを活用された体験談を語っていただきました。
お客様インタビュー
きっかけは将来を見据えたアドバイス



 最初は漠然と注文住宅での新築を考えていました。小学生の息子がいることもあり、現在の校区内で土地を探していたんです。でも、なかなか希望に合う土地が見つからない状況が続いていました。
そんな時、ハウスウェルの関根さんから『5年後、10年後の生活まで考えて、本当に必要な住まいを一緒に考えてみませんか』と提案をいただきました。私たちの将来の夢や希望、ライフスタイルについて丁寧にヒアリングしてくださり、その中で出てきた選択肢が中古物件のリフォームだったんです

価値観が変わった転換点 
正直、最初は中古住宅には抵抗がありました。でも、関根さんと話を重ねるうちに、新しい視点に気づかされました。『外部環境は変えられないけれど、内部はどうにでもなる。将来のライフスタイルの変化にも柔軟に対応できるのが中古住宅のメリットです』という言葉が印象的でした。
家族構成の変化や、将来のリフォームの可能性まで考えると、新築で全てを決めてしまうよりも、段階的に理想の住まいを作っていける中古住宅の方が、むしろ私たちに合っているのかもしれないと思えるようになりました。

安心のワンストップサービス


物件購入が決まってからは、ハウスウェルのリフォーム担当の柴田さんが加わり、さらに具体的な住まいづくりの話が進んでいきました。関根さんと柴田さんが密に連携を取ってくださったおかげで、購入からリフォームまでスムーズに進められたのが本当に良かったです。
私たちの希望の一つが、ファミリークロゼットの設置でした。以前、知り合いの家に遊びに行った時に見たファミリークロゼットの便利さに感動して、絶対に取り入れたいと思っていたんです。設計の際には、高さや幅の調整など、かなり細かい注文をさせていただきました。たくさんのわがままを言ってしまったと思うのですが、柴田さんは一つ一つの要望に丁寧に応えてくださいました。
実際に使ってみると、本当に便利です。家族それぞれの専用BOXがあるので、帰宅したらすぐにバッグや上着、子供のランドセルなどを収納できます。今までダイニングの椅子に掛けっぱなしになっていた上着も、すっきりと片付けられるようになりました。『どこに置いたっけ?』と探し物をすることも減りました。家族の間で『ファミクロを見てみよう』という共通認識ができて、探し物も効率的になりました。外から見える場所にものが散らからないので、すっきりとした暮らしが実現できています

リフォームで実現した理想の住まい

お風呂のユニットやキッチンを選ぶ際には、ショールームに同行していただき、本当に助かりました。特に印象的だったのは、柴田さんが単に私たちの希望を聞くだけでなく、プロの目線で『これは本当に必要なのか』『この機能は使いこなせるのか』といった具体的なアドバイスをしてくださったことです。
実は、不動産の売買自体はどの会社でもできることかもしれません。でも、このように親身になって考えてくださる姿勢や、プラスアルファの付加価値があるかどうかで、こんなにも違うものなのかと実感しました。
柴田さんとは本当に人としてのお付き合いができ、家族みんなが大好きになりました。『ただ物件を売る』のではなく、『お客様の人生に寄り添う』という姿勢で接してくださったことが、私たちにとって大きな感動となりました

これから不動産を購入される方へ


 
家探しを始める方には、まず信頼できる不動産会社選びをお勧めします。物件を紹介するだけでなく、5年後、10年後の暮らしまで一緒に考えてくれる担当者がいるかどうかは、とても重要だと思います。
ハウスウェルさんのように、購入からリフォームまで一貫してサポートしてくれる会社なら、より安心して住まいづくりを進められます。最初から固定観念にとらわれず、いろいろな可能性を検討されることをお勧めします

【心からの感謝を込めて】
 
(IMG_4937 2.jpg)
関根さん、柴田さんをはじめ、ハウスウェルの皆さんには本当に感謝しています。単なる物件紹介やリフォーム工事だけでなく、私たち家族の将来まで考えた提案をしていただき、とても心強かったです。新築では得られない、自分たちだけの特別な住まいづくりができました。今では中古住宅を選んで本当に良かったと実感しています

 
お客様インタビュー一覧ページへ戻る