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檜山 慎平|スタッフインタビュー|さいたま市・埼玉県の不動産売却はハウスウェル

スタッフインタビュー

interview


趣味も仕事も本気の姿勢!
愛くるしい笑顔と仏のような優しさでチームを支える「長」

ハウスウェル戸田駅店

檜山 慎平

出身地 埼玉県鴻巣市
血液型 B型
趣味/特技 サッカー、旅行、漫画、温泉
好きな言葉 なし
保有資格 宅地建物取引士

檜山さんは、生協のトラック運転手から華麗に転職した戸田駅店のトップセールスマンの1人。
もともと専門学校で建築や設計を学んでいらっしゃり、ご自身でもマンションや戸建て、賃貸などさまざまな引越し経験をお持ちのため、お客様目線での接客が得意だそうです。
今回はそんな檜山さんのちょっと意外な幼少期のお話しから、プライベートの過ごし方や趣味、お客様への思いなどさまざまな質問をぶつけてみたいと思います。

協調性はあったけど…(笑)

ーー幼少期はどんな少年でしたか?

ほとんど覚えていないのですが、落ち着いて座っていられないタイプだったようです(笑)
3人姉弟の真ん中っ子だったせいか、わりと周りをよく見ていたので協調性はあったと思いますが、姉や弟の残した残飯を全部食べたりしていたのはなんとなく覚えています(笑)
2歳下の弟とはよくサッカーをしたり、近所の友達の家にいったりして一緒に遊んでいました。

部活はサッカー部。でも成績を残したのは…?


ーー学生時代に熱中したことは?

小学校、中学校とサッカーに熱中していました。
ポジションはいろいろと経験しましたが、途中からはだいたいミッドフィルダーかディフェンスあたりで落ち着いていたと思います。
個人的には陸上が得意で学校選抜で代表として地区の大会に出場し、だいたいベスト3には入っていました。


ーーどのような競技が得意でしたか?

ハードルが得意でした。でも最後の決勝戦でコケてビリになってしまいましたが(笑)
今となってはそれも良い思い出です。 あと高校生になってからはカラオケが流行っていて、結構カラオケボックスに通っていました。


ーーどんなジャンルの歌を歌っていましたか?

L'Arc-en-Ciel(ラルク アン シエル)などのビジュアル系が多かったと思います。

平日は子育てと家事。年に数回家族で贅沢を楽しんでいます


ーー仕事終わりや休日のプライベートタイムはどのように過ごされていますか?

【仕事終わり】
0歳と5歳の子供がいますが、仕事から帰るとだいたい寝ているので家事をしています。
わが家は共働きなので、ごはん食べてお皿洗い、保育園の準備などをしているとだいたい夜中になるので、あとは寝るだけ…という感じです。

【休日】
子供たちは土日休みで私は平日休みなので休日は基本的にすれ違いですが、妻の仕事の都合がつけば保育園を休ませて、家族でお買い物や公園へ出かけしたりはしています。
夫婦互いに忙しいので年に1,2回はちょっと贅沢して旅行などにも出かけています。

 乗り遅れないための勉強は欠かせません(笑)


ーー今ハマっていること、誰かにオススメしたいことはありますか?

一人静かな空間でアニメを見ることです。
ネットでいろんなアニメが見られるので、今リアルタイムでやっているアニメはもちろん、「NARUTO -ナルト」や「ドラゴンボール」など昔見たアニメも見漁っています(笑)
実は戸田駅店のスタッフはアニメ好きが多く、日々アニメネタが飛び交っているんですよ。
だから自分の知らないアニメトークなどが繰り広げられていると、ちょっと悲しくなるので話しについていけるように知らない分野のアニメなども随時勉強しています(笑)

子供のためにはじめたはずが私の趣味に(笑)


ーー趣味や特技はありますか?  

去年からカブトムシを採って育てることにハマっています。
すでに1周して次世代の子たちが生まれたのですが「あれ?これカナブン?」みたいなのが生まれたんですよ。
結構ちゃんとやらないと育たないみたいなので、次はもっとネットで調べて大きく育てたいと思います。
もうすでに子供はまったくお世話してなくていつの間にか私の趣味になってます(笑)


ーーアウトドアもお好きと伺いましたが?

そうですね最近あまりできていませんが、スノーボードやキャンプが好きです。
下の子が生まれる前は家族でスノーボードにも行きましたし、温泉で飲むお酒がたまらず好きで温泉にも良く行きます。
以前河口湖の近くの温泉旅館に泊まったのですが、屋上にお風呂があって、そこから見える富士山の景色がなんとも絶景でした。
ごはんもおいしく心も身体も癒やされた最高のひとときでした。

ハウスウェルのスタッフの方に
檜山 慎平さんの印象を
聞いてみました!

檜山係長の印象は?
「仏のような優しさで包み込んでくれる我らの長」

ーースタッフの方に「檜山係長」の印象を聞いてみました!

<檜山係長ってどんな人?>
・どんなときにも頼れる優しいパパ
・我らの長 ・仏のようなやさしさと忍耐力


ー他にもこんな口コミがありました!ー
・クールに見えて笑顔がかわいい
・頼りになるお父さん
・大人の雰囲気
・ピュアな人
・ストレス耐性半端ない
・家事マスター
・メンタル安定の人。不測のトラブルがあっても強い。数年前に、トラブルがあった時には本当に助けられた。
・ハウスウェル社員中、良い旦那そうランキング第一位
大島支店長から学んだ「基本」を大切に

 
ーーこれまで先輩や上司から学んだ心に残る一言はありますか?

やはり大島支店長から日々いわれている「継続」、「基本に忠実に」、「基本を継続すること」などは常に頭に入れて活動しています。


ーー「基本」とは具体的にどのようなことですか?

ポスティング、追電、追客などのことで、それをいかに続けられるかが大切と常日頃言われています。
またお客様からの質問への返答にはスピード感をもって対応することも基本の一つとして意識しています。

時間が足りなくなるくらい話し込みます(笑)


ーーご自身の強みはなんだと思いますか?  

私の強みはお客様のお話を聞くことです。
いつも打ち合わせに行くと、打ち合わせ時間に余裕をもって枠を設定していますが、大体それをオーバーするくらい話し込んでいます。
話しているうちに徐々に心を開いていただいて、大切なことを打ち明けていただいたり、お菓子などの頂き物をすることもあります。

お客様に心から喜んでいただくには?


ーーお客様に対して一番大切にしたい「思い」を教えてください。

お客様には絶対に損をしてほしくないし、納得した状態でお取引させていただきたいと思っています。
というのも今が売り時かどうか、ご希望の販売価格が市場とマッチしているかどうか、良いところだけでなくマイナス面も伝えるなど、さまざまな角度からご提案し納得いただいたうえでサポートしたいと思っています。
そして最終的にお客様に喜んでいただくこと。
それが私が大切にしたい思いです。

購入ではレアケース!私にすべてをお任せくださったお客様


ーーお客様との心に残るエピソードは?

あるとき店舗に飛び込みでご来店いただいたお客様から、マンション購入のご相談をいただきました。
さまざまな物件をご紹介しましたが、小学生のお子さんがいらっしゃるご家族だったため、あえてマンションではなく一戸建てをご提案したところご成約に至りました。
通常購入のお客様は、気に入った物件を目的に物件探しをされるため、それぞれ仲介業者に連絡しやり取りをされることが一般的です。
そのお客様も知り合いの仲介業者さんを紹介してもらうなどあったそうですが、「利益とはは関係なく檜山さんにお願いしたい」と言ってくださり、その他の業者さんをすべて断ってくださったんです。
購入でこのようにしていただけるのは、本当にレアケースなため私も心から感動したのを覚えています。

仕事の目標をきっちりこなし家族で夢を叶えたい


ーーこれから目標としていることや人生設計などを教えてください。

【仕事面】
仕事面では課長になることを目標にがんばっています。
そのためにはチームの成績をあげていかないといけないため、部下の成績があがるようしっかりマネジメントをやっていきつつ、自分の仕事もきっちりとこなしていけるようがんばりたいと思います。

【プライベート】
子供が小学校にあがるまでに土地を買って家を建てる!
そして今のうちにたくさん働いて早めに引退し、旅行三昧するのが夢です。

「正直」に「誠実」に向き合いサポートをします!

 
ーー最後にお客様へ一言お願いします。

一生に一度あるかないかの不動産のお取引において、何よりもお客様との信頼関係が大切です。
私と関わったからには絶対に幸せになってほしいと思っています。
正直に誠実にお客様と向き合い、理想を叶えられるよう誠心誠意ご対応いたします。
どんなに些細なことでもかまいません。
檜山までご遠慮なくご質問・ご相談ください!
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ライター後記

檜山さんは、スタッフの皆さんのコメント通り、とても穏やかで家族思いの優しい方でした。
そして時折見せてくださる笑顔がとてもキュート。
会社でもご家庭でも周りをしっかりとサポートしつつ、周りの皆さまからも愛されている方だと感じました。
だからお客様もついつい檜山さんには何でも話したくなっちゃうのでしょうね。
これからきっとチームの長としても大いにご活躍されることでしょう。
編集担当

RYOKO(りょうこ)

宅地建物取引士の資格を持つ、不動産ライター。
双子女子と年子の兄、3人の子育てをしながら、フリーライターとして活動中。
スピリチュアル系やキャンプサイト、住宅会社のブログ記事代行を経て、現在は不動産ライターとして売却サイトや街歩き記事を中心にインタビューなどのカメラ取材も手がけています。
趣味は旅行、カフェ巡り、画像や動画編集(勉強中)
RYOKO(りょうこ)さん
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