「必ず買い手を見つけます」その言葉を信じて正解でした｜お客様インタビュー｜さいたま市・埼玉県の不動産売却はハウスウェル

生活環境の変化により、ペアローンで購入したマンションの売却が必要になりました。
別居後は住宅ローンの返済に加え、新居の家賃も発生し、毎月約10万円の負担増となっていました。この状況を少しでも早く解消したいという思いから、売却を決断しました。
そんな時、ポストに入っていた「マンション購入希望者がいます」というチラシを見つけ、すぐに問い合わせたのがハウスウェルでした。
最初に紹介いただいた購入希望者とは条件が合わず契約には至りませんでした。しかし、その時に戎さんがかけてくださった言葉が今でも印象に残っています。
「必ず別の買い手を見つけます」
不安な状況の中、その言葉はとても心強く感じました。そして実際に、戎さんはすぐに次の購入希望者を探してくださったのです。
売却ではスピードも大切ですが、住宅ローンの残債や諸費用を考えると価格も重要です。私は「早く売りたい」と「損をしたくない」の間で悩んでいましたが、戎さんはそのバランスを一緒に考えながら最適な提案をしてくださいました。

戎さんの印象を一言で表すなら、「誠実でプロフェッショナルな方」です。
LINEでのやり取りは非常にスムーズで、私の生活リズムに合わせて朝早い時間でも柔軟に対応してくださいました。質問や相談にもすぐに返答をいただけたため、不安を抱えたまま過ごすことがほとんどありませんでした。
また、インターネット上での閲覧数や問い合わせ件数、周辺エリアの成約事例などを分かりやすく説明していただき、適正価格を客観的に判断することができました。
特に印象的だったのが物件写真の撮影です。
「照明はこうした方が明るく見えます」「この角度から撮影すると広く見えますよ」
といった具体的なアドバイスをいただき、その結果、掲載後の反響が大きく向上しました。
実は以前、別の不動産会社へ相談した経験もありました。しかし、写真の掲載数も少なく、販売活動への熱意を感じられませんでした。その経験があったからこそ、戎さんの仕事の丁寧さや本気度をより強く実感しました。

ペアローン物件の売却は、想像以上に複雑でした。
名義人が複数いるため、価格変更一つ決めるにも私だけでは判断できず、弁護士を通じた調整が必要でした。書類のやり取りに時間がかかることもあり、売却を進める上で大きなハードルとなっていました。
さらに売却活動中には、同じマンション内の上階の部屋が先に売れてしまうという出来事もありました。
正直なところ、とても焦りました。
しかし、そのような時でも戎さんは冷静でした。近隣の成約事例や市場データをもとに現状を整理し、「今の相場を考えるとこうした方が良いかもしれません」と具体的なアドバイスをしてくださいました。
私自身、何度もご迷惑をおかけしたと思いますが、嫌な顔一つせず最後まで丁寧に対応していただきました。
この経験を通じて、共有名義やペアローンの売却では、信頼できる担当者の存在が何より大切だと実感しました。

無事に売却が完了した時は、本当に肩の荷が下りました。
住宅ローンを完済し、赤字になることなく売却できたことで、
大きな安心感を得ることができました。
もちろん、「もう少し高く売れたら」という気持ちが全くなかったわけではありません。
しかし、市況や物件条件を踏まえれば十分に納得できる結果だったと思います。
何よりも、住宅ローンや管理費の支払いから解放され、精神的な余裕が生まれたことが大きかったです。
今振り返ると、この売却は単なる不動産取引ではなく、新しい人生への第一歩だったと感じています。

今回の経験を通じて強く感じたのは、不動産売却は「どこの会社に依頼するか」だけでなく、「誰に担当してもらうか」が非常に重要だということです。
戎さんは、迅速な対応力だけでなく、データに基づく提案力、お客様に寄り添う姿勢を兼ね備えた信頼できる担当者でした。
アンケートでは9点と回答しましたが、正直な気持ちとしては満点に近い評価です。
離婚や別居、相続など、事情のある不動産売却は不安も多いと思います。しかし、一人で悩み続けても状況はなかなか変わりません。
もし今、不動産売却について悩んでいる方がいるなら、まずは専門家に相談してみることをおすすめします。
私自身、「もっと早く相談していれば良かった」と感じています。
不動産売却を安心して任せられるパートナーを探している方にとって、戎さんはきっと心強い存在になるはずです。