広さをあきらめなかった家族の選択。理想の暮らしを叶えた中古戸建て＋リフォームという選択｜お客様インタビュー｜さいたま市・埼玉県の不動産売却はハウスウェル

住まい探しを始めたきっかけは、お子さまたちの成長でした。
当時住んでいた賃貸住宅では、家族4人で暮らすには手狭さを感じるようになっていたそうです。

「子どもたちが小学生になり、自分の部屋が欲しいと言うようになりました。荷物も増えますし、勉強する場所も必要になります。それに私たちは複数台の駐車スペースも必要だったので、賃貸ではなかなか条件に合う物件が見つかりませんでした」

当初は注文住宅も検討していましたが、希望するエリアで十分な広さを確保できる土地探しは想像以上に難航。
そこで中古戸建て購入とリフォームを組み合わせるという選択肢にたどり着きました。

住まい探しで最も重視していたのは、何よりも広さでした。

子どもたちが成長してもゆとりを持って暮らせること。複数台の車を停められること。そして家族それぞれの時間を大切にできること。
そんな条件を満たす物件を探し続ける中で出会ったのが現在の住まいでした。

「十分な居室数があり、駐車スペースも確保できる。さらに周辺環境も静かで、近くには公園もあります。家族で暮らすイメージが自然と湧いたんです」

実際に内見すると、その印象はさらに強くなりました。

「広さという一番譲れない条件を満たしていましたし、リフォーム次第で理想の暮らしが実現できると感じました」

ご家族にとって、その物件はまさに探し続けていた理想の住まいだったそうです。

住まいづくりを進める中で大きな支えになったのが、担当者の存在でした。
購入を担当した浦野について、S様はこう振り返ります。

「中古戸建ての購入は分からないことだらけでした。でも浦野さんは、どんな質問にも丁寧に答えてくれるんです。難しい内容も分かりやすく説明してくれて、不安が残ることがありませんでした」

特に印象に残っているのは保険の説明だったそうです。

「火災保険や地震保険は複雑なイメージがありましたが、浦野さんは私たちの立場に立って説明してくれました。メリットだけではなく注意点もしっかり教えてくれるので、本当に信頼できました」

また、お子さまたちへの接し方にも安心感を覚えたといいます。

「子どもたちにも自然に話しかけてくれて、家族全員で相談しやすい雰囲気を作ってくれました」

そしてリフォームを担当した神山の存在も欠かせませんでした。

「神山さんは、とにかく相談しやすい方でした。こちらの要望をまず否定せずに聞いてくれるんです。その上で、実現できる方法を一緒に考えてくれる」

家事動線の改善や設備選び、防犯対策など、多くの相談を重ねる中で感じたのは提案力と対応力の高さでした。

「できることはできる、難しいことは難しいと正直に伝えてくれるので判断しやすかったです。その代わり、代替案や改善案をたくさん提案してくれました」

連絡もスピーディーで、相談したことが次々と形になっていったそうです。

「購入からリフォームまでワンストップで相談できたので安心感がありました。家づくりというより、一緒に理想の暮らしを考えてもらえた感覚でした」

その積み重ねが、
『この人たちなら任せられる』
という信頼につながっていったといいます。