売却実績No.1のハウスウェル

ハウスウェルならではの手厚いサポートが不安を取り除いてくれました|お客様の声|さいたま市・埼玉県の不動産売却はハウスウェル

お客様の声

voice


ハウスウェルならではの手厚いサポートが不安を取り除いてくれました

埼玉県・川口市K・Mさん
お子様2人とともに家族3人で住む新居を探していたK・Mさん。
スピード感を持って諸々の手続きをこなされ、探し始めてから3ヶ月もかからないうちに理想の新居に入居することができました。
マンションという大きな買い物をするにあたって、不安を感じさせないハウスウェルならではのサポートシステムがとても頼りになったとおっしゃるK・Mさんに、ハウスウェルで購入して良かったと感じる点、後悔しない物件を選ぶための心構えなどを伺いました。
お客様インタビュー

物件を探し始めてからどのくらいで購入を決められましたか?

2020年12月から物件を探し始めました。12月末によさそうな物件を検索サイトで見つけ、そこで初めてハウスウェルを知り、すぐに内覧を申し込みました。年が明けてすぐに内覧に行き、希望通りの物件でしたので、仮審査を申し込み、住宅ローン審査に通れば購入しようと思ったわけです。そして審査OKになった1月から、もろもろの購入手続きをすすめていきました。

 

物件探しの条件はありましたか?

環境が変わることで子どもたちにストレスをかけたくなかったので、前住居の戸建てと同じくらいの築年数で同程度の設備がマンションであることと、子どもたちそれぞれに個室があるように間取りにはこだわっていました。
また、子どもの学区も変えたくなかったので、エリアも川口市内でと決めていましたが、欲を言い出せばきりがありませんので、希望の間取りを第一条件に、物件探しはしました。

 

ハウスウェルを知ったきっかけは?なぜハウスウェルで購入を?

検索サイトで物件を探し、内見申し込みでハウスウェルを知りました。レスポンスがとにかく早くて、応対も丁寧でしたのでよい印象を持ちましたね。
担当営業の檜山さんは、こちらの要望をしっかり理解してくれ、内見した物件以外にも、よさそうな物件をピックアップしてくれていましたが、内見した最初の物件が私の理想通りでしたので、他は見ませんでした。
正直、ローン審査に通るかも分かりませんでしたので「仮審査に通れば購入します」と、内見後にすぐに仮審査に申し込んだんです。

 

マンション購入で不安な点はありませんでしたか?

私名義でローンを組むわけですから不安しかありませんでした。「ローン通るだろうか?団信に入れだろうか?」不安でたまりませんでしたが、営業の檜山さんとともに、エスクローチームの浦野さんが親身になって相談にのってくれました。
正直、第一希望にしていた融資先+団信は無理だろうと、調べてはみたものの申し込みはしないつもりでいましたが、「あきらめないで可能性のあることはすべてやりましょう!」と檜山さんが励ましてくれ、浦野さんも率先して資料を集めてくれましたので、複数の金融機関にローン審査の書類を提出しました。

 

結果、第一希望にしていた金融機関でローンが組めることになり、団信を付けることもできました。
これも彼らのサポートあってのおかげだと思っています。
担当してくれた檜山さんと浦野さんには本当に感謝しています。ハウスウェルの手厚いサポートシステムがなければ、こんなとんとん拍子に購入まで進めませんでした。

 

物件を購入後、どのように生活が変わりましたか?

戸建てからマンションに移り、動線が短くなったことで家事が楽になりました。
収納場所が多く、リビングから子どもたちの部屋も近いので、片付けが楽になったと子どもたちも喜んでいます。
ゴミ出しも24時間出せるので、お兄ちゃんが率先してゴミを捨ててきてくれるようになりました。

 

兄弟で楽しくお手伝いをしてくれるようになり、家族3人でリビングで過ごす時間が増えましたので、いいことづくめです。マンションにしてよかったです。。

 

ハウスウェルにはどのような印象を持ちましたか?

清潔感があって明るくて、親身になって動いてくれるとてもよい不動産会社ですね。
住宅ローン以外にも生命保険などについても相談できますし、ずっとお付き合いしていきたく、ゆくゆくはリフォームもお願いしようと思っています。

 

これから物件を購入しようとしている方にアドバイスをお願いします。

大きな買い物で悩むこともあると思いますが、ここぞという時には直感に従うのがよいのではないでしょうか。
トントン拍子に進めば、それはご縁があるということだと思います。
よいご縁の元、よい物件に巡り会えますように!

お客様の声一覧ページへ戻る
Zoomでオンライン来店Zoomでオンライン来店