聞き上手な営業との出会いで実現した理想の住み替えとは？｜お客様インタビュー

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東京都江戸川区　S様

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聞き上手な営業との出会いで実現した理想の住み替えとは？

東京都江戸川区S様

この記事では、S様がどのようにして理想の物件を見つけ、不動産の売却をスムーズに進めたのか、そしてハウスウェルの担当者がどのようにサポートしたのか、その詳細な体験談を伺いました。S様の成功事例から、住み替えにおける重要なポイントや、信頼できる営業担当者との出会いがいかに大切かをお伝えします。

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住み替えを考え始めたきっかけは？

以前住んでいたマンションは11階建ての最上階で、眺めがよくとても気に入っていました。19年ほど住んでいましたが、目の前に高層マンションが建設され、眺望が悪くなったことがきっかけで住み替えを考えるようになりました。

その頃、知人がタワーマンションに引っ越したことを聞き、新たに「タワーマンション」という選択肢も視野に入れて、住み替え先を探し始めました。
物件探しで重視した条件は？
車を所有しているので、駐車場付きの物件、さらに高速道路をよく利用するため、インターが近い物件を条件に探していました。

また、将来的にペットと暮らすことも考えていたので、ペット可の物件であることも重要な条件でした。
購入の決め手は何でしたか？
物件探しには、結局3年ほどかかりました。購入したマンションの他の部屋もいくつか内覧しましたが、妻の「東向きの部屋が良い」という強い希望があったことや、担当営業との相性が合わなかったため、購入には至りませんでした。

戸建も一時は検討しましたが、気に入った建築会社が江戸川区付近でしか請負っておらず、水害のリスクが懸念されたため断念しました。また、マンションでは建物の管理を一任できる点が魅力でしたが、戸建ではすべて自分たちで管理しなければならないため、最終的にはマンションの購入に戻りました。

購入を検討した物件は他にもありましたが、都内の不動産会社の担当者の中には自信過剰で、私たちの要望を否定し、自分の意見を押し付ける方が多く、購入意欲が湧きませんでした。

しかし、川口市のマンションに問い合わせた際、ハウスウェルの担当者に出会い、彼は私たちの話を丁寧に聞いてくれました。妻も私も「この方なら信頼できる」と感じ、これが最終的に購入を決断する大きな理由となりました。
マンション購入にあたって不安な点はありましたか？

年齢を考えると、自分たちに必要なローンが組めるのか心配でした。最初はネット銀行でローンを組むつもりでしたが、審査基準が厳しく断念しました。

そんなとき、ハウスウェルの担当者が多くの銀行のローン商品から私たちの希望に合ったものを見つけてくれたおかげで、住み替えをスムーズに進めることができました。
不動産の売却もハウスウェルで？
購入物件の売主から提示された購入期限が迫っていたため、以前住んでいたマンションを早期に売却しなければならなかったのが不安でした。

ハウスウェルの担当者は、その状況を理解し、早期売却に向けて動いてくれました。しかも、金額を大幅に下げずに売却するという私たちの要望も実現してくれました。仕事の都合で売却活動に多くの時間を割けなかったので、本当に感謝しています。
住み替え後の感想は？
住み替えてからとても快適に過ごしています。「家は3回買わないと理想の家に住めない」とよく言われますが、私は2回目の購入で理想の住まいを手に入れたと感じています。

毎朝、日の出を見られることに幸せを感じ、今朝も日の出を動画に収めたほどです。妻も未だに「夢のようだ」と言っています。

また、飼いたかったペットとの生活も始まり、生活がより豊かになりました。念願の家ですが、ペットたちによって少しずつ破壊されています（笑）。

こんなに幸せな暮らしができているのは、間違いなくハウスウェルの担当者のおかげです。私たちの意見に耳を傾け、それを踏まえた提案をしてくれる「聞き上手」な営業の方との出会いが、今回の成功につながったと思います。
これから住み替えされる方にアドバイス

良い営業さんに出会うことが、住み替えの成功のカギだと思います。要望をきちんと聞いて、それに基づいた提案をしてくれる営業さんに出会うことが重要です。

住み替えは、個人の情報を全てさらけ出すものです。この人なら信頼できると思える営業さんを探してください。

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